Terugbetalingsbeleid : 
Ons beleid is 30 dagen geldig. De eerste dag begint op de dag dat u het artikel ontvangt. Als er 30 dagen zijn verstreken sinds u het artikel heeft ontvangen, kunnen we uw artikel niet terugbetalen of omruilen.


Vereisten voor terugbetaling:

- Het verzoek moet binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel worden verzonden.

- Het artikel mag niet zijn gebruikt.

- De verpakking van ondergoed of sokken mag niet geopend zijn.

- Het artikel moet in de originele staat en verpakking worden geretourneerd.

- Het artikel dient in zijn geheel (inclusief accessoires) geretourneerd te worden.

Deze artikelen kunnen niet geretourneerd worden:

- Artikelen met korting 
- Gebruikte, beschadigde of incomplete goederen
- Artikelen die langer dan 14 dagen zijn ontvangen
- Goederen waarvan de verpakking ontbreekt
- Ondergoed of ondergoed (op maat of gebruikt)
- Sokken (op maat of gebruikt)

Zodra wij bovenstaande artikelen hebben ontvangen, nemen wij deze retouren niet meer in behandeling. Daarnaast is de klant zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten naar het retouradres (buiten de EU gelegen).

Uitwisseling van goederen

Wij ruilen artikelen alleen om als deze beschadigd zijn ontvangen. Neem in dat geval per e-mail contact met ons op, dan ruilen wij uw artikel om voor een nieuw artikel.


Als u goederen van waarde verzendt, kunt u overwegen gebruik te maken van een Track & Trace-verzendservice of een verzendverzekering af te sluiten. Wij kunnen niet garanderen dat wij uw geretourneerde artikel zullen ontvangen.